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Prozessautomatisierung und Digitalisierung

Prozesse beschleunigen und vereinfachen mit Digitaler Prozessautomatisierung

Prozessautomatisierung hat zum Ziel, abteilungs- und bereichsübergreifende Prozesse zu beschleunigen und immer wiederkehrende Tätigkeiten, die einen hohen Aufwand verursachen, zu automatisieren. Durch Digitale Prozessautomatisierung (DPA) können Sie die Effizienz in Ihrem erkennbar steigern und die Kosten senken. Allerdings kann DPA noch wesentlich mehr – DPA legt den Fokus im Gegensatz zur klassischen Prozessautomatisierung (z. B. Workflow Management) nicht nur auf Effizienzsteigerung und Kostensenkung, sondern ganz besonders auf die Einbindung von Lieferanten und Kunden, so dass das Kundenerlebnis signifikant verbessert werden kann.

Prozessautomatisierung im Rahmen eines klassischen, systematischen Workflow Managements verhilft Ihnen zu mehr Effizienz und Transparenz in allen Geschäftsaktivitäten, was vor allem durch die systemgestützten Workflows in der heutigen Business Software (z. B. ERP oder CRM) oder durch die Integration verschiedener Systeme repräsentiert wird.

Die Aufgabe, manuelle Tätigkeiten in den Prozessen zu automatisieren, übernimmt die Robotergesteuerte Prozessautomatisierung (RPA). Mit der Automatisierung von immer wiederkehrenden, fehleranfälligen und regelbasierten Aufgaben erreichen Sie eine gesteigerte Produktivität, beispielsweise in der Kundenkorrespondenz, im Auftragsmanagement oder im Controlling. Ihre Prozesse sind sauber dokumentiert und basieren auf unternehmensweit gültigen Regularien. Des Weiteren erhöhen automatisierte Entscheidungsregeln die Nachvollziehbarkeit von Entscheidungen und die Skalierbarkeit von Routineaufgaben. Unternehmen können insgesamt schneller und flexibler auf Markt- und Kundenanforderungen reagieren.

Die Digitale Prozessautomatisierung koordiniert und orchestriert ganze End-to-end-Prozessketten, die auch Unternehmensgrenzen überschreiten können. Zur Absicherung und Dokumentation von unternehmensübergreifenden, globalen Prozessen kann die Digitale Prozessautomatisierung auf Blockchains zurückgreifen. In Verbindung mit IoT-Lösungen wie Smart Contracts können Bezahl- oder Wartungsprozesse sogar komplett automatisiert werden.

Wir unterstützen Sie dabei, Ihre Digitale Transformation voranzutreiben. Gemeinsam mit Ihnen analysieren wir Ihre Prozesse und loten Spielräume zur digitalen Automatisierung von Prozessen und Entscheidungen aus. Mit unserem umfangreichen Erfahrungsschatz entwickeln wir individuelle Lösungen für Ihr Unternehmen und begleiten deren Umsetzung.

Nutzen Sie unsere Expertise im Prozessmanagement und der Digitalisierung

Aus unserer langjährigen Projekterfahrung wissen wir, worauf es bei der Prozessautomatisierung und Digitalisierung ankommt:

  • Definierte Projektorganisation mit klaren Rollen und Verantwortlichkeiten

  • Logische Projekt- und Maßnahmenstruktur mit transparenten Abhängigkeiten

  • Standardisierter Projektlebenszyklus mit Hilfe der Härtegrad-Logik

  • Kontinuierliche Messung des Projekt- und Maßnahmenerfolges über geeignete KPIs

  • Mehrstufige Effektplanung über ein Multiprojekt-Trackingtool

  • Strukturierte Projektkommunikation zur Abbildung und Steuerung des Projektfortschrittes

 

Dr. Jörg Pirron

Telefon: +49 (711) 900 15 70
Mobil: +49 (173) 66 88 668
E-Mail: kontakt@protema.de

Ergänzende Stellhebel zur Effizienzsteigerung und Kostensenkung

Prozess- und Medienbrüche (Bereinigung Workarounds)

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(Bereinigung Workarounds)
 

Verantwortung und Qualität von Stammdaten

Verantwortung und Qualität
von Stammdaten
 

Weitere Details zum Fokusthema Effizienzsteigerung und Kostensenkung

1 | Unternehmensweite Optimierungsprogramme und Restrukturierung [mehr]

2 | Kostensenkung durch Strukturveränderung im Portfolio [mehr]

3 | Leistungsverbesserung entlang der Wertschöpfungskette [mehr]

4 | Kommunikation, Stakeholder und Changemanagement [mehr]

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