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Business Excellence und Managementsysteme

Business Excellence braucht vor allem drei Dinge: Kundenorientierung, Mitarbeiterorientierung und Ergebnisorientierung. Integrierte Managementsysteme bieten dabei die Möglichkeit sowohl Interessen externer Partner als auch unternehmenseigene Fähigkeiten bei Planungs- und Entscheidungsprozessen zu berücksichtigen.

Der Aufbau von Managementsystemen stellt allerdings eine komplexe und herausfordernde Aufgabe dar. Über alle Unternehmensbereiche hinweg müssen Prozesse konkret geplant, überwacht und verbessert werden. Aussagekräftige Kennzahlen, Messgrößen und Zielwerte sind dabei das tägliche Handwerkszeug. Der Aufwand zur Einführung und Umsetzung von Managementsystemen ist erheblich.

Wir unterstützen Sie bei der Bewertung verschiedener Managementmethoden und arbeiten gemeinsam mit Ihnen den möglichen Einsatz in Ihrem Unternehmen heraus, um ein für Sie geeignetes, individuelles System zu schaffen. Mit dem wohl bekanntesten Managementsystem EFQM bieten wir Ihnen ein ganzheitliches Konzept an, das die Ideen integrierten Managements konsequent umsetzt.

Neben EFQM und TQM unterstützen wir Sie auch bei der Umsetzung prozessorientierten Managements durch Six Sigma oder der Sicherung von Qualitätsnormen nach ISO 9000.

Sprechen Sie mit uns. Gerne setzen wir unsere Expertise ein, um ein für Sie passendes Managementsystem auszuwählen und in Ihrem Unternehmen zu etablieren.

Wir schaffen gemeinsam mit Ihnen Business Excellence durch den Einsatz maßgeschneiderter Managementsysteme.

 

Ihr Ansprechpartner

Michael Mezger

Telefon: +49 (711) 900 15 70 

Mobil: +49 (172) 3869869

E-Mail: kontakt@protema.de

Unsere Leistungen im Überblick

Business Excellence EFQM

Das 1988 von der European Foundation for Quality Management entwickelte EFQM Qualitätsmanagement-System ist ein ganzheitliches Unternehmensmodell für Business Excellence. Das EFQM Grundkonzept besteht dabei aus drei Säulen: Menschen, Prozesse und Ergebnisse. Durch kontinuierliche Verbesserungsprozesse wirkt sich der Excellence Gedanke auf das gesamte Unternehmen aus. Wir unterstützen Sie dabei, unter Einsatz dieses Systems die Reaktionsfähigkeit Ihrer Organisation zu verbessern und ebenso die Mitarbeitermotivation und -beteiligung zu steigern.

Qualitätsmanagement TQM

Das Total Quality Management (TQM) bietet die Möglichkeit, verschiedene Management-Teilsysteme und Qualitätstechniken in einem ganzheitlichen Führungsansatz zu verbinden. Qualität ist dabei oberstes Systemziel. Die kontinuierliche Verbesserung von Prozessen, Produkten und Dienstleistungen über alle Unternehmensbereiche hinweg schafft langfristig Kundenzufriedenheit. Ein durchgängiges Qualitätsmanagement, konform mit ISO 9000 oder auch ISO TS16949, unterstützt Sie dabei, Ihre Ziele zu erreichen. Gerne beraten Sie bei der Auswahl und Gestaltung Ihres Managementsystems.

Managementsysteme Produktion und Logistik

Das Produktions- und Logistikmanagement beschäftigt sich mit allen Prozessen der internen und externen Wertschöpfung. Neben einer Analyse und Optimierung von Lagerbeständen und Transportwegen bietet ein Produktions- und Logistikmanagementsystem auch die Möglichkeit individuelle Rollen, Verantwortlichkeiten und Schnittstellen zu definieren. Die Auswahl eines geeigneten Managementsystems ermöglicht eine kontinuierliche Überprüfung und Optimierung der Produktions- und Logistikprozesse auf ihre Wirtschaftlichkeit, idealerweise unterstützt durch ein geeignetes Kennzahlensystem. Wir stehen Ihnen in diesem Auswahlprozess gerne mit unserer Expertise zur Seite.

Six Sigma Lean Management

Das übergeordnete Ziel, das sowohl Lean Management als auch Six Sigma verfolgen, ist die nachhaltige Verbesserung von Prozessen. Während Lean Management vor allem den Abbau von Komplexität und Verschwendung in Prozessen fokussiert, konzentriert sich Six Sigma auf das Verstehen, Reduzieren und Kontrollieren von relevanten Prozessabweichungen gegenüber Kundenanforderungen. Entsprechend kombiniert, lassen sich die Konzepte auf unterschiedlichen Ebenen zielgerichtet einsetzen. Unsere Six Sigma Experten beraten Sie gerne und gestalten Ihr Lean Management entsprechend Ihrer Anforderungen.

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