PROTEMA
| Erfolgsfaktor Ersatzteilmanagement und -logistik für eine leistungsfähige Serviceorganisation Viele Unternehmen sind noch immer sehr stark auf das eigentliche Kerngeschäft - die Herstellung und der Vertrieb ihrer Produkte - fokussiert. Oft werden dabei andere Geschäftsbereiche zu wenig berücksichtigt. Gerade in der heutigen Zeit bietet vor allem ein gut aufgestellter Service zusätzliche und neue Chancen. Aufgrund des immer größeren Wettbewerbs, wird der Service zu einem festen Bestandteil des Leistungsangebotes heranwachsen. |
Dieser im Jahrbuch Logistik 2010 veröffentlichte Artikel zeigt, warum die Ersatzteillogistik als Grundbestandteil des Ersatzteilservice eine große Bedeutung hat und wie Unternehmen daraus ihren Nutzen ziehen und Geschäftserfolge erzielen können.
Autoren:
| Dipl.-Ing. Michal Riha, Manager und Mitglied der Geschäftsleitung der PROTEMA Unternehmensberatung GmbH, Stuttgart |
| Dipl.-Wirtsch.-Ing. (FH) Daniel Grötzner, Berater der PROTEMA Unternehmensberatung GmbH, Stuttgart |
Wissenswertes
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