Leistungsmessung, Methoden und Tools

Die Prozessleistungsmessung, auch Process Performance Measurement, hat ihren Haupteinsatz im Bereich der Produktion und Logistik. Zunehmend wird die Prozessleistungsmessung aber auch in administrativen Bereichen eingesetzt. Die Prozessleistungsmessung mit der Erfassung ausgewählter Leistungsparameter ist die Basis für die Prozesserfolgsmessung in der die Prozesse bewertet werden. Die Prozessleistungsmessung liefert also wesentliche Daten für die Prozessbewertung, Steuerung, Erfolgskontrolle und Optimierung.

Unsere Leistungen:

• Entwicklung von Prozesskennzahlen um die Prozessleistung messen zu können, Reportingkonzeption
• Verknüpfung der Prozessleistungskennzahlen mit dem System der Erfolgsmessung
• Entwicklung eines durchgängigen Konzepts zum Performance Measurement mit den Bereichen Planung, Steuerung und Kontrolle der Prozess-Leistung
• Konzeption eines durchgängigen Datenmodells als Basis einer anforderungsgerechten Berichtsplattform
• Verknüpfung des Performance Measurement Systems mit dem ERP System und anderen Tabellen, Datenbanken und Erfassungssystemen wie BDE
• Erstellung von Lastenheften für Systeme zur Prozessleistungsmessung
• Auswahl und Einführung von Systemen zur Prozessleistungsmessung

Ihr Nutzen:

• Bedarfsgerechtes Reporting; Information wird transparent, bedarfsgerecht und nutzerspezifisch zugänglich
• Überblick über sämtliche relevanten Bereiche in Hinblick auf die Zielerreichung
• Mehrdimensionale, monetäre und nichtmonetäre Kennzahlen werden in die Leistungsmessung einbezogen
• Durch die Messung und Darstellung der Prozessleistung lassen sich fundierte Entscheidungen über Prozessverbesserungen und zukünftige Investitionen treffen
• Heterogene Reporting-Insellösungen und uneinheitliche Berichtsstrukturen werden abgelöst
• Das System zur Leistungsmessung ist mit den Geschäftsprozessen und dem bestehenden ERP-System optimal verbunden und eingeführt

Sprechen Sie mit uns. Wir unterstützen Sie sehr gerne bei der operativen Durchführung von Projekten  zur Leistungsmessung genauso wie bei der Planung und Implementierung zukunftsfähiger Systeme zur Leistungsmessung.

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