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Geschäftsprozessmanagement mit QPR

 

 

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Michael Mezger

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Über die transparente Darstellung von Prozessen und einem konsequenten Monitoring ihrer Leistungsfähigkeit ermöglicht das Geschäftsprozessmanagement eine zielgerichtete Steuerung und Weiterentwicklung von internen und unternehmensübergreifenden Abläufen.

 

Unsere Erfahrung zeigt, dass eine nachhaltige Etablierung des Geschäftsprozessmanagements im Unternehmen von der Einführung leistungsfähiger und anwenderfreundlicher Software unterstützt wird. 

 

QPR ProcessGuide hebt sich von einfachen Zeichenprogrammen sowie anderen Prozessmanagement-Lösungen ab, da ein strukturiertes Prozessmodell auf mehreren Ebenen modelliert werden kann. Außerdem integriert sich QPR ProcessGuide lückenlos mit den anderen QPR Komponenten. Auf diese Art profitiert der Anwender durch Messung und Anzeige der Prozessperformance direkt in der Prozessvisualisierung. Ihre Geschäftsprozessgestaltung und Ihr Geschäftsprozessmanagement können durch QPR optimal modelliert und visualisiert werden.

 

 

Geschäftsprozessmanagement mit QPR

 

QPR ProcessGuide bietet darüber hinaus:

  • Erweiterbare und vollständig anpassbare Werkzeuge zur Prozessmodellierung
  • Zugriff auf das Prozessmodell über den Browser (Intranet)
  • Online-Portal mit Kommunikationsfunktion zur Maßnahmenplanung und Nachverfolgung von Verbesserungsvorschlägen

 

Für die laufende Analyse der Performance und Identifikation von Potenzialen sowie der Erfolgskontrolle von abgeleiteten Maßnahmen ist in QPR ProcessGuide eine Schnittstelle zu QPR ScoreCard integriert, welche eine nahtlose Verbindung zwischen Prozessen und ihren Leistungsdaten schafft.

 

QPR ProcessGuide fördert  durch seine mehrschichtige, webbasierte Architektur die Prozesserkennung und liefert schnelle Resultate. Außerdem integriert es die Leistungsüberwachung in die Organisation und verbessert durch die Identifikation und Dokumentation die Prozesse der Organisation mit der gezielten Information der Mitarbeiter. Für einen unternehmensweiten Einsatz im Team ist die Benutzer- inkl. Berechtigungsverwaltung auf Datenbankbasis eine wichtige Voraussetzung. Corporate Identity und unternehmensweit vereinheitliche Elemente können durch zentrale Repositories und Metamodelle sichergestellt werden.

 

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Prozessmanagement Design und Reengineering

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