PROTEMA darf sich zum zweiten Mal glücklich TOP CONSULTANT in der Kategorie Managementberatung nennen. Wir haben uns dem Benchmarkingprojekt gestellt, um die Qualität unserer Arbeit und Zufriedenheit unserer Kunden unter Beweis zu stellen, und die Bestnote „A+“ erhalten.
Der in 2010 von der compamedia GmbH ins Leben gerufene nationale Wettbewerb beruft sich insbesondere auf die Meinung der Projektkunden. Diese beurteilen die Unternehmensberater mittels eines Fragebogens, der von einer unabhängigen wissenschaftlichen Leitung geprüft wird. Im Anschluss werden Selbst- und Fremdbild der teilnehmenden Beratung unter die Lupe genommen und bewertet.
Neben der Kategorie Managementberatung, kann man sich außerdem für die Bereiche Personal- und IT-Beratung bewerben.
Zur Ermittlung der TOP CONSULTANTS werden die Bereiche Kompetenz, Seriosität, Anschlussfähigkeit sowie Kundenzufriedenheit bewertet. Bei den Ergebnissen geht die Spannweite von der schlechtesten Bewertung „C-“ bis zur besten Bewertung „A+“. Ab einer Gesamtwertung von „B“ wird das Gütesiegel verliehen.
Wir sind sehr stolz, dass wir sowohl in 2010 , als auch in 2011 besonders positiv von unseren Kunden in den einzelnen Bereichen bewertet wurden.
In 2010 konnten wir mit der Gesamtwertung „A“ überzeugen. In 2011 konnten wir das letztjährige Ergebnis noch toppen und die Bestwertung „A+“ mit folgenden Einzelwertungen erzielen:
- Kompetenz: A+
- Seriosität: A +
- Anschlussfähigkeit: A
- Zufriedenheit: A+
Wir sind damit eine von aktuell 25 bundesweit ausgezeichneten Managementberatungen für den Mittelstand, die das Gütesiegel tragen dürfen. Die Gesamtwertung „A+“ macht uns sehr stolz und bestätigt die Zufriedenheit unserer Kunden, die das Kapital unserer Dienstleistung darstellt.
Michael Mezger, einer der Geschäftsführer von PROTEMA, bringt es auf den Punkt:
„Dass wir neben unseren Kunden auch die wissenschaftliche Leitung überzeugt haben, zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Das Gütesiegel hilft uns, diese Leistung auch gegenüber potenziellen Kunden glaubwürdig zu präsentieren.“
Werfen Sie hier auch einen Blick auf unseren diesjährigen Benchmarking-Bericht und überzeugen Sie sich von unserer Kompetenz.
Bei der Wahl eines Beratungsunternehmens verlassen sich die meisten Mittelständler auf Empfehlungen. Wir wollen mit unseren Kunden „bewährte Wege gehen und neue Pfade beschreiten“. Dieses Gütesiegel soll als eine Empfehlung dienen, unter Anbetracht dessen wir bestehende sowie neue Kunden weiterhin bestmöglich zufrieden stellen.
Weitere Informationen zu dem Konzept erhalten Sie auch unter www.top-consultant.de.
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